Profesyonel İlişkilerde İlk İzlenim

Gençlere kısa bir not. Uluslararası iş seyahatlerinde ve çok kültürlü ortamlarda fark yaratan şey CV değil. İnsanı okuma becerisidir.

İşte sahada, masada ve kriz anlarında edindiğim bazı altın kurallar:

• Şüphedeyseniz yalnızca el sıkışın.
• Göz teması kurun.
• İnsanlara isimleriyle hitap edin.
• Ziyaretlerde genç olan, büyük olana gider.
• Dış görünüşünüz mesajınızın bir parçasıdır.
• Tanıyorsanız ailesini sorun. Bağ kurun.
• Dini ve kültürel hassasiyetleri önceden öğrenin.
• Az konuşun, çok gözlemleyin.
• Konuları ve kişileri önceden çalışın.
• İletişim ve müzakere öğrenilir.
• Eleştirirken adil, överken ölçülü olun.
• Negatif döngüyü yeni bir hamleyle kırın.
• Toplantıda lideri bulun
• Ekibinizi koruyun.
• İşe alırken sabırlı, işten çıkarırken kararlı olun.
• Aşırı yumuşak dile ve sürekli neşeye dikkat edin.
• Misafirseniz 48 saati aşmayın.
• 10 dakika erken gelin.
• Telefon sessizde kalsın.
• Zor toplantıları sabah saatlerine planlayın.
• Fiziksel ve zihinsel yorgunluğu ayırın.
• Yapılacak işi ertelemeyin.
• Acemilik bazen gizli bir zekâyı saklar.
• Şaka yapmayın. Profesyonel olun.